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三特索道总裁张泉谈疫情下的文旅行业企业需
来源：每日经济新闻
新冠肺炎疫情发生以来，文旅成为受影响最大的行业之一：景点停业、文娱活动取消、旅行社、酒店、在线旅游平台等相继按政策退单，本应是黄金期的春节，成了整个行业少见的“寒冬”。
时至3月，疫情防控出现积极变化，行业何时迎来复苏，个中哪些企业能够成功渡过难关?
作为湖北唯一的旅游行业上市公司，3月12日，在主题为“振兴·新生”的中国文旅大消费线上公益峰会上，三特索道总裁张泉表示，的文旅产业已经不景气，加上此次新冠肺炎疫情冲击，大部分中小微文旅企业可能面临非常严峻的生存危机。
尽管如此，长远来看，张泉对文旅行业仍抱有信心，并坚信行业一定会复苏。不过，他也表示：“最艰难的时刻，企业需要做最坏的打算和最好的准备。”
来自疫情的冲击
三特索道主要在全国范围内从事旅游资源的综合开发，公司注册地址和总部办公地址均位于此次疫情中心区湖北武汉。如此情况下，3月12日峰会上，公司被主持人介绍为疫情暴风眼中的旅游企业。
张泉并不讳言公司在疫情中受到的冲击。他介绍，三特索道在全国九个省市有20多个文旅项目，其中五个项目在湖北，还有一个项目在武汉市中心。“大概是大年初三，按照地方政府的要求，（公司）所有旗下项目全部停业，全面退款、退订。”
张泉此前接受《证券时报》采访时坦承，在失去收入来源的同时，公司仍要继续支付财务费用、人工成本、水电费等其他刚性费用，还要处理大量的退订退款、合约取消等问题，以及前期对春节假期营销策划活动的支出等等，都在一定程度上拖累了一季度的业绩及现金流。
不止是三特索道受到影响，各地文旅行业均受重创。四川省文化和旅游厅党组成员、副厅长严飒爽曾经介绍，新冠肺炎疫情发生后，该省文旅产业是受影响最大、损失最严重的行业之一。据不完全统计，疫情对该省文化旅游业造成的损失将超过亿元。
而在3月10日召开的“北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”新闻发布会上，北京市文旅局党组书记、局长陈冬介绍，新冠肺炎疫情爆发后，全市旅游业受到巨大的冲击，预计一季度全市旅游接待人数较上年同期减少万人次，同比下降70%左右。
根据《新京报》报道，2月21日，商务部举行网上新闻发布会，商务部服贸司司长冼国义坦言，这次新冠肺炎疫情对我国服务贸易短期发展带来不小的影响，其中特别提到了旅行业受到冲击较大。
年行业已困难重重
在张泉看来，近期的疫情，对于文旅行业来说是雪上加霜。早在年，行业早已面临多重问题：大部分文旅企业营收规模较小、产品模式较单一，加上融资难，企业经营成本不断提高；从政策层面来看，传统的优质旅游资源日益公益化，同时国家对文旅行业监管越来越严格。
《每日经济新闻》记者也
