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图片慎点月子期婴儿患中耳炎父母直指
今年7月,刘先生和太太迎来了自己的女儿,在家住了半个月之后,因为没有时间照料。刘先生为妻子和女儿找了一家月子中心,交了两万六千八百块。本想着母女俩在这里能得到最专业的照顾,没想到孩子在住进去没多久,右耳出现发炎、流脓的状况。
7月26日,刘先生带着刚出生15天的女儿和妻子一同来到金摇篮月子中心,交了两万多块钱能得到最专业的护理,却没想到却遭遇了后面的一连串事件。刘先生说,从8月4日开始,女儿的右耳开始出现流脓的现象,一开始护士说没关系,观察一下再说。
但是没想到情况却越来越恶化,刘先生于医院进行治疗。医生判断,宝宝的耳朵之所以出问题,主要愿意是感染了金黄色葡萄球菌。而这种细菌的来源有可能是有不清洁的水,又或者是吐奶而造成的耳道感染。刘先生说:在金摇篮月子中心住的那段时间,他确实有发现过孩子吐奶吐了半边脸的情况,但是没想到会发生这样的事情。
从金摇篮月子中心的官方网站来看,这是一家连锁的母婴服务机构,有十余年的经营时间。并且位于石门森林公园的这间店,不仅配有专业的助产士、护士、月嫂提供专业看护和科学喂养,还配有区妇幼保健院妇产科、新生儿退休专家,为妈妈和宝宝提供医疗服务。那么,究竟是谁的疏忽导致孩子右耳感染呢?我们见到了金摇篮的法人代表冯先生。他认为,金摇篮并不存在虚假宣传的问题,早在双方签订合同的时候,他们就明确告知对方,”一对一服务“是至尊系列的套餐。至于孩子的病情,因为宝宝并不是一出生就住进金摇篮的,病情病菌感染有一定的潜伏期,因此他们没有责任。随后,冯先生向我们出示了刘先生女儿在金摇篮期间看护记录的复印件,从这本复印件中,可以看出金摇篮月子中心对刘先生的宝宝,每天所进行的喂奶、洗澡等事宜都井井有条,唯一出问题的是在8月4日这一天,记录显示孩子右耳有分泌物。金摇篮负责人说,他们是按照规范,为孩子洗澡的时候带耳套;喂奶以后拍嗝的。并且他们在发现孩子耳朵有异常以后,已经按合同履行了通知家长的义务。因此,他们并不对孩子的病情承担责任。刘先生说:在孩子出现病情后,多次要求专家来会诊,但是都没有成行。可是在孩子的护理记录中,我们却明确看到了8月5日夜班,以及8月6日白天,有”刘主任来看过孩子“的记录,在8月6日白天的记录中,还提到了一个细节,即:刘主任要求给孩子用氧氟沙星滴眼液给耳朵治疗,为此家属买来了两种国产的滴眼液,但是8月6日当晚,家属又提出”要求不用药了,等着用进口的”。究竟是谁在说谎,刘主任到底出没出现过。新闻频道记者随后想办法联系事件中,广西区妇幼保健院退休医师刘先知,不过对方电话一直处于关机状态,因此很难判定事情的真假。目前,孩子家长刘先生已经以”金摇篮未提供医疗服务和专业照顾“,向青秀区人民法院提起了诉讼,法院目前已经向双方取证完毕,拟定于11月30日开庭。
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